Увеличиваем продажи

Как сделать так, чтобы клиент не только возвращался, но и покупал больше?

Поделюсь одной доработкой из практики, которая зарекомендовала себя.

*После её реализации на одном проекте, она пришлась по душе владельцам двух других.

Как это работает?

Посетитель добавляет товар в корзину и переходит к оформлению. На этом этапе он видит над кнопкой «Оформить заказ» информацию о том, что для получения скидки необходимо добавить в корзину ещё несколько товаров на определённую сумму. 

В итоге вы получаете возможность увеличить средний чек, а самое главное — продолжаете работать с этим покупателем, ведь если у вас есть личный кабинет, вы можете реализовать это в формате “прогресс бара”, отражая уровни доступных скидок, относительно потраченных на покупки сумм.

Если же личного кабинета нет - то разово это тоже может работать вам на пользу, ведь в любом случае у вас сохраняется контакт покупателя и далее его можно адаптировать под различные маркетинговые активности.

Условие скидки может действовать как на весь товар, так и на отдельные позиции. В теории вы можете сделать на этом акцент при планировании акций и распродаж, выделяя определённые товары специальным значком, тем самым распродавая, например, остатки.

Почему это лучше, чем просто “скидка 10% для всех”?

- Человек осознанно доходит до выгоды.

- Стимулирует без давления.

- Вы не демпингуете и не обесцениваете товар.

Данный вариант можно адаптировать как под B2B-сегмент, так и под B2C. 

И, казалось бы, всё просто и очевидно, но есть ли у вас подобная функция в корзине и личном кабинете?

Не делайте распродаж, а внедряйте системы скидок.

❗️ВАЖНО

Разумеется предварительно нужно позаботиться о сервисе, который вы предоставляете для своих покупателей, удобстве сайта, скорости загрузки страниц и прочих аспектах, подтверждающие тот факт, что вы мотивируете оставаться с вами не только за счет скидок.